Termeni si conditii

Aspecte generale

SITE-ul www.produselogopedice.com este detinut si administrat de societatea Gamora Invest SRL, persoană juridică, cu sediul social în Mun. Cluj-Napoca, strada Iuliu Merca nr. 3, C2, ap 3, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului cu nr. J12/3314/2014 si cod unic de inregistrare 33824491. Tel: 0744744944; E-mail: contact@produselogopedice.com

Prin accesarea si folosirea acestui site, sunteți de acord cu politica de confidențialitate a acestuia, iar prin plasarea unei comenzi online (atat telefonic sau prin email) sunteti de acord cu termenii si conditiile acestui magazin online, in acord cu legislatia romaneasca aplicabila.

In cazul in care nu sunteti de acord cu politica de confidentialitate, termenii si conditiile site-ului, ar trebui sa nu continuati accesarea acestuia. Ne rezervam dreptul de a opera modificari de continut, forma, asezare, preturi, produse, fara a fi necesara anuntarea in prealabil a Clientilor / Vizitatorilor despre acestea. UTILIZATORUL se obliga sa acceseze si sa utilizeze SITE-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva. Toate tarifele aferente Bunurilor prezentate pe Site sunt exprimate in lei (RON) si includ T.V.A. Pretul final platit de catre client este format din pretul de achizitie al produsului, la care se adauga costul de transport. Valoarea maxima a obligatiilor societatii fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de catre S.C. Gamora Invest S.R.L. de la clientul respective pentru produsul in cauza.

Inregistrarea pe site

Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru accesand butonul Creare cont/Logare, disponibil pe pagina principal jos, urmat de un simplu click pe butonul de Creează un cont, cu parcurgerea adecvată a pașilor solititați în vederea înregistrării.

Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și parola. Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.

Limitarea raspunderii Gamora Invest SRL

Gamora Invest SRL nu este si nu poate fi facuta responsabila pentru prejudiciile create de erorile, lipsa de acuratete sau de actualizare a informatiilor publicate sau mentinute pe SITE, care nu se datoreaza culpei sale.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promotii au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul telefonic sau prin e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea aparuta, daca produsul nu s-a livrat inca.

Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispozitie de producatori si/sau furnizori. Gamora Invest SRL nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

Preturile produselor de pe acest SITE sunt informative si pot suferi modificari neanuntate. Promotiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp mentionata. In cazul in care nu se mentioneaza o perioada de timp, acestea sunt valabile in limitele stocurilor disponibile. Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil.

De asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in diferite moduri, fara notificare prealabila de catre producatori. Orice problema cauzata de produsele prezentate pe SITE se va solutiona pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre client. SC Gamora Invest SRL nu raspunde de nici o pierdere, costuri, procese, pretentii, cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea Termenilor si conditiilor.

SC Gamora Invest SRL nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii SITE-ului precum si pentru cele rezultand din imposibilitatea accesarii anumitor link-uri publicate pe Site. SC Gamora Invest SRL isi rezerva dreptul de a actualiza prezentii termeni si conditii fara o notificare prealabila a persoanelor care utilizeaza acest site, modificarile intrand in vigoare de la momentul publicarii lor pe site.

PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL - GDPR

Ce date personale prelucram?

Datele personale pe care le prelucram sunt, in principal, datele tale de identificare, de facturare si de livrare sau alte date personale pe care le colectam direct de la tine (feedback) sau din alte surse atunci cand devii clientul nostru, sau cand folosesti produsele sau serviciile noastre.

Cum prelucram datele tale personale?

Prelucram datele personale doar pentru scopuri legitime, precum acela de a-ti furniza produse si servicii sau pentru a-ti oferi asistenta cu privire la oferta noastra, in scop de marketing, pentru imbunatatirea si dezvoltarea produselor si serviciilor pe care ti le oferim. Prelucrarea datelor personale se intemeiaza intotdeauna fie pe executarea contractelor incheiate cu noi, pe nevoia de a respecta o obligatie legala, pe interesul nostru legitim sau un interes public major sau, dupa caz, pe consimtamantul tau daca ti-ai manifestat optiunea in acest sens.

Cum poti sa administrezi acordurile exprimate?

Pentru a-ti putea oferi produse si servicii personalizate, respectiv cat mai apropiate de interesele tale, putem prelucra date personale care permit identificarea preferintelor si/sau a comportamentului tau, inclusiv prin procese automate, care nu presupun interventie umana. Pentru aceasta, respectiv pentru comunicarile de marketing direct, vom tine intotdeauna cont de optiunile tale.

Ca sa fie cat mai simplu pentru tine, trebuie sa stii ca poti sa verifici si sa modifici oricand acordurile existente prin site-ul nostru sau direct din newsletter-ul primit.

Comunicam date personale catre alti destinatari?

Pentru a-ti oferi servicii cat mai competitive, pentru a executa tranzactiile pe care le initiezi, pentru indeplinirea obligatiilor legale ce ne revin sau in alte scopuri legitime este posibil sa transmitem datele tale personale catre autoritati publice, organe judiciare, birouri notariale, consultanti externi, imputerniciti catre care am externalizat furnizarea anumitor servicii si alte categorii de destinatari, din afara ei sau a UniuniiRomania Europene/Spatiului Economic European, asigurandu-ne insa intotdeauna ca instituim garantii adecvate pentru protejarea datelor tale (spre exemplu, clauze contractuale standard, existenta unor reguli corporatiste obligatorii etc).

Cat timp prelucram datele personale?

Datele tale personale sunt prelucrate pe tot parcursul relatiei noastre contractuale si, dupa finalizarea acesteia, cel putin pe perioada impusa de prevederile legale aplicabile in domeniu, inclusiv, dar fara limitare, la dispozitiile privind arhivarea.

Care sunt drepturile tale si cum pot fi exercitate?

Pe langa drepturile existente, de la data aplicarii Regulamentului beneficiezi de drepturi aditionale. Iata lista completa a drepturilor pe care le ai:

• Dreptul la informare – poti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor tale personale;
• Dreptul la rectificare – poti rectifica datele personale inexacte sau le poti completa;
• Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – poti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii - poti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contesti exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
• Dreptul de opozitie – poti sa te opui, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim;
• Dreptul la portabilitatea datelor - poti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ai furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau poti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator;
• Dreptul de a depune plangere - poti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
• Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul tau, ti-l poti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;
• Drepturi suplimentare aferente deciziilor automate: poti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare, iti poti exprima propriul punct de vedere cu privire la aceasta si poti contesta decizia.

CONDITII DE RETURNARE SI GARANTIE

Dupa expedierea, respectiv primirea de catre client a produselor, clientul www.produselogopedice.com poate returna produsul (produsele) cumparat(e) in urmatoarele conditii:

Cumparatorul are dreptul sa notifice IN SCRIS ca renunta la cumparare, fara a suporta alte penalitati, in termen de 14 zile de la primirea produsului, in situatia in care constata ca INSUSIRILE SAU PROPRIETATILE PRODUSULUI RESPECTIV, PREZENTATE PE SITE, AU FOST DE NATURA SA-L INDUCA IN EROARE PRIVIND CALITATEA SAU INSUSIRILE PRODUSULUI PRIMIT.

Returnarea produselor se face pe cheltuiala EXCLUSIVA a clientului (cheltuieli de transport, livrare).

Pentru a putea fi returnate, produsele trebuie sa fie in perfecta stare, fara a fi deteriorate si trebuie sa nu fie desigilate, precum si de FACTURA in original.

Costul produsului va fi rambursat in contul bancar al cumparatorului in termen de maxim 15 zile. Costul de transport si logistica suportat de S.C. Gamora Invest S.R.L. prin diferite oferte de transport gratuit va fi retras din suma care trebuie returnata cumparatorului.

Garantia de 6 luni este valabila incepand din ziua in care s-a achizitionat produsul Z-Vibe, oferindu-se un Kit Z-Vibe ( care contine arcuri, motoras, baterie). Aceasta garantie este valabila doar la achizitionarea unui Z-Vibe.

Garantia de satisfactie 100% se aplica in urma achizitionarii unui Z-Vibe, astfel se primeste gratuit o baterie Z-Vibe pentru o utilizare mai indelungata a instrumentului.

Consilierea gratuita se ofera in scris oricarui client care nevoie de informatii suplimentare pentru produsele afisate pe site-ul www.produselogopedice.com.


DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT):

Continutul intregului site www.produselogopedice.com este proprietatea S.C. Gamora Invest S.R.L. sau a colaboratorilor sai (producatori, furnizori, distribuitori, etc…) si este protejat de legea drepturilor de autor. Nu este permisa folosirea niciunei informatii de pe site-ul www.produselogopedice.com fara acordul scris al S.C Gamora Invest S.R.L. ori al respectivilor colaboratori.

LITIGII

Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care toate tentativele de stingere a conflictului pe cale amiabila esueaza, competenta solutionarii acestuia revine instantelor de judecata romane.

DESPRE MAGAZIN

S.C. Gamora Invest S.R.L.

CUI 33824491 | J12/3314/2014

Str. Iuliu Merca nr. 3 | Cluj-Napoca

Email: contact@produselogopedice.com

Telefon: 0744.744.944

Urmareste-ne pe facebook



Offcanvas Menu